工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行扎實開展2026年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動
金山網(wǎng)訊 為深入踐行金融工作的政治性、人民性,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行緊扣“清朗金融網(wǎng)絡(luò)守護安心消費”活動口號,聚焦“一老一新”重點群體,通過廳堂陣地、戶外拓展相結(jié)合的方式,全方位開展2026年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動,切實守護金融消費者合法權(quán)益,彰顯國有大行的責任擔當。
高度重視,扎實推動,筑牢宣傳工作根基
該行第一時間傳達通知要求,充分認識此次宣教活動的重要意義。結(jié)合支行實際,明確各環(huán)節(jié)責任分工、宣傳重點和工作時限,確保宣傳活動有序推進、落地見效。同時,組織員工開展消保知識專項培訓,解讀活動要求、宣傳重點及常見金融風險案例,進一步提升員工宣傳專業(yè)性。
立足廳堂,做好宣傳,守護重點群體權(quán)益
該行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳主陣地作用,在各網(wǎng)點廳堂顯著位置張貼海報、擺放宣傳折頁,營造濃厚宣傳氛圍。3月13日,該行在網(wǎng)點門口設(shè)置“3·15消保宣傳咨詢臺”,安排青年員工耐心解答客戶咨詢,傾聽客戶訴求,并重點聚焦老年客戶等易受侵害群體,通過案例講解等形式,向客戶普及金融知識,提示老年客戶要認真甄別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,不隨意點擊不明鏈接、不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬、不泄露個人敏感信息,切實防范非法集資陷阱,守好自己的“錢袋子”。
走出網(wǎng)點、提升宣傳質(zhì)效,拓寬宣傳覆蓋范圍
該行積極走出網(wǎng)點,開展多場景、精準化宣傳活動。一是走進江蘇大學,聚焦在校大學生這一重點群體,向大學生普及金融消費者權(quán)益、個人征信保護等知識,提示學生警惕虛假宣傳誘導的網(wǎng)絡(luò)貸款,認清短視頻、直播中的金融亂象,遠離不法“代理維權(quán)”陷阱,引導大學生樹立理性消費觀。二是走進大港伯先社區(qū),向社區(qū)居民普及防范電信詐騙、反洗錢、非法集資等實用金融知識,揭示金融詐騙套路,幫助社區(qū)居民提升風險識別能力和依法維權(quán)能力。三是走進諫壁東鑫百貨等商戶,發(fā)放宣傳資料,提示商戶警惕“職業(yè)背債”陷阱,審慎對待各類“代辦”業(yè)務(wù),嚴禁出租、出借銀行賬戶,防范各類經(jīng)營過程中的金融風險。
此次“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動,進一步提升了轄內(nèi)民眾的金融素養(yǎng)和風險防范能力,拉近了與金融消費者之間的距離。下一步,工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行將持續(xù)把金融消保工作融入日常經(jīng)營,常態(tài)化開展金融知識宣傳教育活動,不斷創(chuàng)新宣傳形式、延伸服務(wù)觸角,為營造清朗、安全、有序的金融環(huán)境貢獻大行力量。(馬力)
責任編輯:耿業(yè)宏
