上門(mén)辦證暖民心 便民服務(wù)零距離——丁崗派出所為患病群眾上門(mén)辦理身份證
金山網(wǎng)訊 3月13日,丁崗派出所將戶籍窗口“搬”到群眾家中,為因病行動(dòng)不便的群眾上門(mén)辦理身份證,用貼心服務(wù)解決群眾急難愁盼,贏得轄區(qū)群眾一致點(diǎn)贊。



此前,丁崗派出所社區(qū)民警在走訪中了解到,轄區(qū)居民張先生因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便,無(wú)法到派出所辦理身份證業(yè)務(wù),給日常就醫(yī)、醫(yī)保報(bào)銷、社保辦理等帶來(lái)諸多不便。家屬抱著試一試的心態(tài)向派出所求助,希望能得到幫助。
得知情況后,丁崗派出所高度重視,立即啟動(dòng)特殊群體上門(mén)辦證綠色通道,安排戶籍民警攜帶便攜式人像采集、指紋采集等設(shè)備,專程前往群眾家中開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。在群眾家中,民警細(xì)心調(diào)整拍攝角度、整理衣物,規(guī)范完成人像采集、指紋錄入、信息核對(duì)等全流程操作。
辦理過(guò)程中,民警還向家屬詳細(xì)講解身份證制證周期、領(lǐng)取方式,并承諾證件制作完成后送證上門(mén),讓群眾全程“零跑腿”??粗窬β档纳碛?,家屬連連道謝:“你們親自上門(mén)辦證,真是幫我們解決了大難題,太感謝了!”(通訊員 毛潤(rùn)民 殷琦文)
責(zé)任編輯:鄧宇
