金山網(wǎng)訊 初夏時(shí)節(jié)，句容市邊城鎮(zhèn)新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)蹄疾步穩(wěn)，而就在不久前，土地征收工作還因一系列難題陷入停滯。項(xiàng)目建設(shè)要提速，群眾利益要保障，面對(duì)這道“雙選題”，句容市自然資源和規(guī)劃局邊城所主動(dòng)開展“換位跑一次”活動(dòng)，走出機(jī)關(guān)、沉到一線，以實(shí)干破解難題，打通服務(wù)項(xiàng)目和群眾的“最后一公里”。

一線問診，找準(zhǔn)征地“癥結(jié)”

不久前，邊城鎮(zhèn)新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)土地征收進(jìn)入攻堅(jiān)期，項(xiàng)目落地迫在眉睫。然而，村委會(huì)社保人員、承包經(jīng)營權(quán)人員名單核定遇阻，群眾社保安置、補(bǔ)償落實(shí)等事宜無法落實(shí)，成為影響項(xiàng)目進(jìn)度的“攔路虎”。

“名單報(bào)不上，項(xiàng)目推不動(dòng)，老百姓心里也不踏實(shí)。”邊城所負(fù)責(zé)人坦言，問題卡在基層，服務(wù)更要沉到一線。為此，邊城所工作人員主動(dòng)走出辦公室，深入村委會(huì)，與村組干部、村民代表圍坐一堂，面對(duì)面聽訴求、找癥結(jié)。

通過細(xì)致摸排，征地紅線界定不清、自然村邊界存在爭議、補(bǔ)償政策群眾不易理解三大核心問題逐一顯現(xiàn)，成為征地工作順利推進(jìn)的主要瓶頸。

精準(zhǔn)破題，貼心服務(wù)“對(duì)癥下藥”

找準(zhǔn)“病灶”，才能精準(zhǔn)施策。邊城所組建專項(xiàng)服務(wù)小組，靶向發(fā)力、逐項(xiàng)攻堅(jiān)，把服務(wù)做到群眾心坎上。

針對(duì)紅線界址模糊，工作人員聯(lián)合測繪隊(duì)伍扎根田間地頭，逐地塊丈量、逐界址標(biāo)注，手繪簡單易懂的征地范圍圖，讓群眾一眼看清征地范圍；針對(duì)自然村邊界爭議，專班專程奔赴檔案館，翻閱歷史權(quán)屬檔案、村界劃定文件，還原邊界原貌，明確涉征農(nóng)戶范圍，徹底化解群眾疑慮；針對(duì)政策理解難題，工作人員化身 “政策講解員”，用通俗易懂的語言為群眾細(xì)算補(bǔ)償賬、社保賬、長遠(yuǎn)賬，讓政策紅利一目了然。

“以前看不懂圖紙、弄不清政策，現(xiàn)在工作人員上門講解，心里透亮多了！” 一位村民笑著說。暖心服務(wù)解開了群眾心結(jié)，也贏得了村民的廣泛認(rèn)可。

成效凸顯，護(hù)航發(fā)展“提速增效”

一樁樁堵點(diǎn)被打通，一項(xiàng)項(xiàng)難題得到解決。在邊城所的全力攻堅(jiān)下，困擾基層村組與群眾的難題逐一化解，涉征村委會(huì)順利完成社保人員、承包經(jīng)營權(quán)人員名單核定上報(bào)，土地報(bào)批工作全面提速，為新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)早日開工建設(shè)掃清了關(guān)鍵障礙。

一場“換位跑一次”，跑出了服務(wù)效率，更跑出了民心溫度。它既為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)按下“快進(jìn)鍵”，也把群眾的合法權(quán)益護(hù)在“心坎上”，以零距離服務(wù)實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目發(fā)展與民生保障的同頻共振。下一步，句容市資規(guī)局將持續(xù)開展“換位跑一次”活動(dòng)，推動(dòng)干部下沉一線，以更實(shí)舉措護(hù)航重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，以更暖服務(wù)守護(hù)群眾切身利益，在服務(wù)地方高質(zhì)量發(fā)展中展現(xiàn)基層站所的擔(dān)當(dāng)與作為。（記者 楊紫婷）